În fiecare zi, la Serviciul de Urgență 112 sunt înregistrate în medie până la 12 mii de apeluri de urgență din toată țara. Din numărul total de apeluri, aproximativ 60% de apeluri sunt false, abuzive sau non urgente.
Printre sutele de apeluri urgente pe care le primesc în fiecare zi operatorii Serviciului Unic de Urgență 112, sunt și apeluri mai "deocheate". Iată cu ce situații se confruntă angajații Serviciului.
Un proiect pilot de intervenție la urgențe ar putea fi lansat în curând în zona Cahul, iar serviciul unic 112 ar putea trece în gestiunea Ministerului Afacerilor Interne. Subiectele au fost discutate în cadrul întrevederii ministrului de Interne, Andrei Năstase, cu secretarul de Stat al MAI al României, Raed Arafat.
În zilele de weekend, operatorii Serviciului 112 sunt mult mai solicitați decât în zilele obișnuite.
Mai bine de peste jumate din numărul total de apeluri primite zilnic nu au nici-o legătura cu situațiile de urgență. Reprezentanții instituției sunt îngrijorați de acest fenomen și vor lansa în curând o campanie de promovare care să stopeze aceste ilegalități.
În cadrul Serviciului Național Unic pentru Apelurile de Urgență 112 activează 82 de operatori. Iată cum își desfășoară activitatea.
Așa ceva nu ai mai văzut: În doar jumătate de an, o persoană a sunat la numărul de urgență 112 de aproape 17 mii de ori. Toate aceste apeluri nu au vizat urgențe.
Serviciul unic de urgență 112, lansat acum 8 luni, permite solicitarea ajutorului ambulanței, poliției și pompierilor doar la un singur număr de telefon și nu la trei, cum obișnuiau să o facă oamenii anterior.
Iată ce informații colectează Agenţia Naţională Pentru Reglementare în Comunicaţii Electronice și Tehnologia Informaţiei atunci când apelezi serviciul 112. Informația este oferită gratuit de către furnizorii de rețele și servicii de comunicații electronice.
Serviciul național unic pentru apelurile de urgență 112 va fi trecut în subordinea MAI.